Política de privacidad

1. DISPOSICIONES GENERALES

El responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos a través de la página planeta-eco.es es Euro CallCenter Limited Liability Company con sede en Elektrozavodska 3, 69065 Záporoží, Ukrajina.

Los datos personales obtenidos por el responsable del tratamiento a través del sitio web son tratados de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) en adelante “RGPD” y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. TIPO DE DATOS PERSONALES TRATADOS, LA FINALIDAD Y EL ALCANCE DE LA RECOGIDA DE DATOS 

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y FUNDAMENTO JURÍDICO. El responsable trata los datos a través de la página planeta-eco.es en caso de:

·uso del formulario de contacto por parte del usuario. El tratamiento de los datos personales se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f), del RGPD como interés legítimo del responsable del tratamiento.

·suscripción por parte del usuario a la Newsletter para el envío de información comercial por medios electrónicos. El tratamiento de los datos personales se realiza con el consentimiento por separado, basado en el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.

3. TIPO DE DATOS PERSONALES TRATADOS. El responsable trata las siguientes categorías de datos personales:

·Nombre y Apellidos

·E-mail

·Número de teléfono

4. PERÍODO DE ALMACENAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. Los datos personales de los usuarios son almacenado por el responsable:

·Cuando la base del tratamiento de datos sea la ejecución de un contrato, durante el tiempo necesario para la ejecución del mismo y, posteriormente, durante un período correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones. Salvo que se estipule lo contrario en una disposición específica, el plazo de prescripción será de seis años, y para las reclamaciones de ejecución periódica y las relacionadas con el desarrollo de una actividad empresarial, de tres años.

·Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, mientras este no se revoque, y después de la revocación del consentimiento, durante un período de tiempo correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones que el administrador pueda hacer valer y que puedan hacerse valer contra él. Salvo que se estipule lo contrario en una disposición específica, el plazo de prescripción será de seis años, y para las reclamaciones de ejecución periódica y las relacionadas con el desarrollo de una actividad empresarial, de tres años.

·Durante el uso del sitio web puede ser descargada información adicional, en concreto: dirección IP del ordenador del usuario o la dirección IP externa del proveedor de servicios de internet, el nombre del dominio, tipo de buscador, tiempo de conexión y tipo de sistema operativo.

·También se pueden recopilar datos de navegación de los usuarios, incluyendo información sobre enlaces y referencias en los que pinchen u otras actividades realizadas en el sitio web. La base jurídica de estas actividades es el interés legítimo del responsable (art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD) en facilitar el uso de los servicios prestados por vía electrónica y en mejorar la funcionalidad de estos servicios.

·La facilitación de datos personales por parte del usuario es voluntaria.

·Los datos personales serán tratados también de forma automatizada en forma de perfiles siempre que el usuario dé su consentimiento en base al art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD. Como consecuencia de la elaboración de perfiles, se asignará un perfil a una persona con el fin de tomar decisiones relativas a ella o de analizar o predecir sus preferencias, comportamientos y actitudes.

·El responsable tendrá especial cuidado en la protección de los intereses de los interesados y garantizará que los datos que recoja sean:

·tratados según la legislación

·recogidos con fines específicos y legítimos y no tratados posteriormente de forma incompatible con dichos fines

·sustancialmente correctos y adecuados en relación con los fines para los que se tratan y se conservan en una forma que permita la identificación de los interesados durante un período no superior al necesario para lograr la finalidad del tratamiento.

4. DIFUSIÓN DE DATOS PERSONALES

·Los datos personales de los usuarios son transferidos a los proveedores de servicios que utiliza el responsable al introducirlos en el sitio web. Los proveedores de servicios a los que son transferidos los datos, en función de los acuerdos contractuales y las circunstancias, están sometidos a las instrucciones del responsable en cuanto a los fines y medios del tratamiento de dichos datos (encargados del tratamiento) o determinan ellos mismos los fines y medios del tratamiento (responsables del tratamiento).

·Los datos personales de los usuarios son guardados únicamente en el territorio del Espacio Económico Europeo (EEE),

5. EL DERECHO A CONTROLAR, ACCEDER Y RECTIFICAR LOS DATOS PERSONALES

· El interesado tendrá derecho a acceder al contenido de sus datos personales y a la rectificación, supresión, limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición y derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento antes de su retirada.

· La base legal de la petición del usuario:

·Acceso a los datos – art. 15 del RGPD

·Rectificar los datos – art. 16 del RGPD

·Eliminar los datos («derecho al olvido») – art. 17 del RGPD

·Limitación del tratamiento – art. 18 del RGPD

·Trasladar los datos – art. 20 del RGPD

·Oposición – art. 21 del RGPD

·Retirar el permiso – art. 7 apdo. 3 del RGPD

·Para ejercer los derechos mencionados en el pto. 2, puede enviar el correspondiente correo electrónico a:

·Cuando el usuario presente una solicitud para el ejercicio de sus derechos en virtud de los derechos anteriores, el responsable deberá atender la solicitud inmediatamente o negarse a atenderla, en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud. No obstante, si debido a la complejidad de la solicitud o al número de solicitudes, el responsable no puede atender la solicitud en el plazo de un mes, la atenderá en los dos meses siguientes, informando al usuario de la ampliación del plazo previsto y de los motivos de la misma en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

·Si se comprueba que el tratamiento de los datos personales infringe las disposiciones del RGPD, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. COOKIES

·La página del responsable utiliza cookies.

·La instalación de cookies es necesaria para la correcta prestación de los servicios del sitio web. Las cookies contienen información necesaria para el correcto funcionamiento del sitio web y también ofrecen la posibilidad de recopilar estadísticas generales sobre las visitas al sitio web.

·El sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies: de sesión y persistentes.

·Las «cookies de sesión» son archivos temporales que se almacenan en el equipo terminal del usuario hasta que se cierra la sesión (abandona el sitio web).

· Las «cookies persistentes» se almacenan en el equipo terminal del usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que el usuario las elimine.

·El responsable utiliza cookies propias para entender mejor cómo los usuarios interactúan con el contenido del sitio. Los archivos recogen información sobre el uso que el usuario hace del sitio web, el tipo de sitio web desde el que fue redirigido y el número de visitas y la duración de la visita del usuario en el sitio web. Esta información no registra datos personales específicos sobre el usuario, sino que se utiliza para elaborar estadísticas sobre el uso del sitio web.

·El usuario tiene derecho a decidir sobre el acceso de las cookies a su ordenador seleccionándolas previamente en la ventana de su navegador.  La información detallada sobre la posibilidad y los métodos de uso de las cookies está disponible en la configuración del software (navegador).

·Las cookies creadas en este sitio web se almacenan localmente en la memoria de su ordenador. Una copia del archivo se envía automáticamente al servidor www.dmsales.com. Las cookies pueden llevar datos personales que pueden identificar indirectamente al usuario del sitio web, tales como la dirección IP del usuario. Dmsales.com, propiedad de DBMS SL, no recoge los llamados «datos sensibles» a través de las cookies, por ejemplo, información sobre la salud, la religión, la orientación sexual o la pertenencia a un sindicato. Las cookies registradas se utilizan para usar todas las funcionalidades del sitio web, para mejorar la calidad y la velocidad y para adaptar el contenido del sitio web a sus necesidades.

7. DISPOSICIONES FINALES

·El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos personales tratados, adecuadas a los riesgos y categorías de datos protegidos y protegerá los datos contra su divulgación a personas no autorizadas, contra su apropiación por una persona no autorizada, contra su tratamiento en violación de la legislación aplicable y contra su alteración, pérdida, daño o destrucción.

·El responsable pondrá a disposición las medidas técnicas adecuadas para evitar que personas no autorizadas adquieran y modifiquen los datos personales enviados por vía electrónica.

·En los asuntos no regulados por esta Política de privacidad, se aplicarán respectivamente las disposiciones del RGPD y otras disposiciones pertinentes de la legislación española.